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    “視頻報警”幫助民眾多一個求救渠道
    http://www.scol.com.cn(2018-8-29 7:50:51)  四川在線-天府評論    編輯:盛飛
    作者:江德斌   投稿郵箱:[email protected]
      不用撥110電話,只需用微信視頻報警,就能嚇退圖謀不軌的網約車司機。昨日,一則“微信視頻報警”的文章引發網友熱議。記者獲悉,首創“微信視頻報警”平臺的是山東煙臺市公安局。通過“視頻報警”,群眾可與群眾面對面交流威懾歹徒,還可為接警民警提供現場證據。(8月28日《北京青年報》)

      這篇文章發出后,引起眾多網友轉發、點贊,有網友評論稱:“希望打車軟件都接入一鍵視頻報警。”顯然,大家都對“視頻報警”的功能表示認可,期待其能夠發揮威懾歹徒、快捷報警、保存證據等效力,從而保護市民的人身安全免受侵犯,及時鎖定證據、打擊犯罪。事實上也是如此,煙臺警方創立的“微信視頻報警”平臺,今年初上線以來,已接警1.8萬余起,均進行了有效處置,可見其處警效力很高。

      現在智能手機和4G已全面普及,微信、微博等社交平臺也匯聚了海量用戶,日常使用頻率很高,很多用戶機不離手,隨時隨地都在刷微信、朋友圈,這就奠定了深厚的應用基礎。因此,警方通過“微信視頻報警”平臺將廣大用戶連接起來,能夠為市民提供便利的報警服務,乃是對傳統的電話報警進行補充,為市民增加了新的報警渠道,亦是順應時代發展潮流,借助信息技術打破警民溝通障礙。

      而且,煙臺警方還上線了小程序“找警察”,除了視頻報警以外,還可以靜音報警,就是報警人不用說話,只用文字、視頻、圖片來進行報警,群眾可以在任何時間、任何地點、任何場景下快速報警。可見,隨著社會經濟的進步,技術在不斷發生變化,報警方式也要與時俱進,采用符合社會和民眾需求的方式,讓報警手段更便捷、靈活,以提高社會參與率,加強社會治安治理。

      相比電話報警來講,“視頻報警”還是有一定的技術門檻,對網絡信號、操作、環境、時機等均有要求,并非所有人、所有場合都適合,還有很大的改善空間。因此,民眾對“視頻報警”暫時不要期望太高,也別把其它報警渠道都貶低了,需要認清楚,對于廣大民眾來講,在發生危險狀況時,多一個報警方式,就多一個選擇,多一個緊急求助、安全通道。

      試想下,如果順風車奸殺案里的女孩掌握了充足的報警知識和技巧,在遇險時立刻報警處置,可能就會震懾住對方,挽救自己的生命。因此,對于警方的創新之舉,應給予更大的包容和鼓勵支持,并結合實踐經驗,督促其完善改進。同時各地警方也應積極探索創新報警模式,普及相關知識,改進處警工作流程,不斷提升響應效率,為民眾打造一個安全的社會環境。(作者系天府評論新聞觀察員)
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