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    滴滴全程录音:“人过留声”隐私保护需要留神
    http://www.scol.com.cn(2018-9-9 8:59:11)  四川在线-天府评论    编辑:林霜
    作者:郭元鹏   投稿邮箱:[email protected]
      要打车的朋友注意了,根据滴滴公布的整改措施,9月8日,滴滴在快车、优享、专车等网约车?#28404;?#20013;试运营全程录音功能。网友对此意见不一,录音是否能保证乘车安全,或仍待时间验证。(9月8日《新京报》)

      滴滴“全程录音”实施起来很简单。在司机端,司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP,打开点击出车后,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。在乘?#25237;耍?#20056;客需更新到最新版本的滴滴出行APP,在呼叫快车、优享、拼车或小巴前,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。

      滴滴的“全程录音?#20445;?#20027;要目的是为了保护乘客利益的。“全程录音”确?#30340;?#22815;起到不小作用,乘客和司机交易的所有过程,都能够被录音设备记录下来,实现了“人过留声?#20445;?#26377;了“人过留声?#20445;?#21457;生纠纷就能?#19994;?#35777;据。但是,滴滴的安全不能只靠“全程录音”。对于色狼司机的言语挑逗之类的事情,依靠“全程录音”固然可以事后分清责任。可是也不是万能的,言语方面可以依据“全程录音”记录下来,而如果是“肢体流氓”呢?显然,“全程录音”未必能成为?#34892;?#30340;呈堂证供。最为关键的是 ,如果是伤害案件、性侵案件,甚至是杀人案件,案件已经发生了,“全程录音”也只是事后诸葛亮了。

      所?#36816;担?#28404;滴的安全保障,还需要更多方面发力,关键点在于:如何让“色狼司机”当不了滴滴司机?

      除此之外,对于滴滴的“全程录音?#20445;?#22823;伙更加担心的是隐私泄露的问题。这涉及很多方面的问题。“全程录音”是滴滴运营企业采集的,而滴滴只是一家企业,他们有没有权力采集这些数据?采集这些数据是不是符合法律规定?即便不考虑法律权力的问题,也需要考虑企业采集信息,需不需要有关部门审批?#32771;?#22914;所有企业都能以“为了大家好”的理由,随随便便采集个人的音频、视频信息,那么隐私安全谁来保护?

      更值得一说的是,就算以上我们担心的问题,都不是个问题,那么企业采集的个人音频信息,也是需要强力保障的。在乘坐滴滴车的时候,从拨打电话,到全程下来,期间所有的对话,所有的声音,都被采集走了。?#26696;?#20154;的声音”其实也是隐私权利的一种。在这种情况下,市民的?#26696;?#20154;的声音?#26412;?#20648;存在了企业的系统里。如果因此产生了危害谁来承担责任?虽然说?#26696;?#20154;的声音”用处或许不大,不过总怕“那些?#34892;?#20154;?#20445;案?#20154;的声音”也可能成为电信诈骗的载体和手段。一?#26410;?#20449;息泄露?#24405;?#24050;经让公众成了惊弓之鸟。

      因此,滴滴全程录音之后的“人过留声”隐私保护需要留神,还需要进一步完善保护措施。
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