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    手機靚號,背后有多少貓膩問題?
    http://www.scol.com.cn(2018-10-16 9:01:34)  四川在線-天府評論    編輯:盛飛
    作者:徐建輝   投稿郵箱:[email protected]
      近日,有消息稱,有用戶正在使用的手機號碼一夜之間“被靚號”,需要額外繳納39元最低消費,只因為尾號是個“8”。還有這樣的操作?究竟什么號碼才算“靚號”呢,目前“靚號”市場情況如何?記者對此進行了調查。(10月16日《人民日報》)

      近年來,有關三大通信運營商的熱門話題不斷刷屏,引發人們持續關注。先是漫游費問題,之后是“不限量套餐”問題,最近又曝出了所謂“靚號”的捆綁套餐與各種霸王條款的問題。

      這一切固然都反映出廣大消費者對于提速降費和自身權益的高度關切和強烈期盼,而且在國家的大力推進與有關部門的反復督促下,漫游費與“不限量套餐”問題已先后解決。但人們不禁要問,為何讓三大運營商糾正一下錯誤且涉嫌違法違規的經營行為有這么難?這一方面說明了利益驅動的頑固性,運營商們怎愿輕易放棄“到嘴的肥肉”?另一方面更證實了從嚴監管的重要性,不拿出“實錘”,運營商們怎會主動“知錯就改”?無論是消費者的投訴,還是輿論的批評,包括那種不痛不癢的反復約談,商家是不會真正重視的。

      如今,又輪到了飽受詬病的“靚號”問題。這個“靚號”及其捆綁的各種強制消費和亂收費,也是明目張膽地違法違規,并嚴重侵害消費者權益。

      首先,靚號的認定沒有根據。同樣就是從0到9的數字,憑啥不同的組合就可能由于被指定為“靚號”而“貴人一等”?手機號碼長得“靚不靚”到底該誰說了算?又有什么合法合理的標準與依據?憑啥運營商說它“靚”它就得“靚”?

      其次,靚號的高門檻與高收費不合規。工信部發布的《電信網碼號資源管理辦法》早就規定,電信業務經營者取得碼號使用權后,不得向用戶收取選號費或占用費,如有違法,工信部可以視情節輕重可以給予警告,并處5000元以上3萬元以下的罰款。從根本上說,手機號碼作為一種公共資源,誰給了運營商擅自設定靚號并設置預充話費、最低消費、使用期限等各種限制條件的權力?

      再則,“靚號”背后的腐敗與暗箱操作問題不容忽視。“靚號”的奇貨可居,決定了其中潛藏的巨大利益。而人們既不知道“靚號”的設定依據,同樣也不了解“靚號”的分發規律與渠道。為什么正常入戶選號選不到太“靚”的號?而必須另花高價從號販子手里轉購?中間的差價到底被哪些人吃了?這里面敢說沒有見不得人的貓膩與利益黑鏈?

      其實,既然手機“靚號”廣受吐槽,又明顯違規,為何相關主管或監管部門就不能及時站出來依法辦事、“一錘定音”,該叫停的叫停,該處罰的處罰,該查的腐敗線索一查到底?這一次,人們也想看看這“靚號”問題又要經過多少次的“千錘百煉”才能得到糾正?
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