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    “霸屏廣告”涉嫌違法,別把“精準營銷”唱歪了
    http://www.scol.com.cn(2018-10-24 8:33:42)  四川在線-天府評論    編輯:盛飛
    作者:江德斌   投稿郵箱:[email protected]
      一種以WiFi探針為主要技術手段的廣告營銷設備悄然興起,該類設備通過獲取用戶手機Mac地址收集用戶信息。有些設備可以強制用戶手機彈窗,并冒充已連接WiFi在微信置頂界面投放無法消除的“狗皮膏藥式”廣告。一些生產WiFi探針設備的公司通過與電信運營商合作,獲取了用戶手機Mac地址與手機號的關系;另一些公司則接入了百度、騰訊等公司的大數據庫,為廣告主提供用戶畫像,甚至直接提供用戶的微信。(10月23日《新京報》)

      通過技術手段獲得用戶手機號碼信息,進而投放無法消除的“霸屏廣告”,時長高達4個小時之久,令用戶不得不面對垃圾廣告,嚴重影響了用戶的操作體驗,還潛藏著信息安全隱患。顯然,此種“霸屏廣告”乃是在濫用信息技術,不法商家通過與運營商、互聯網企業合作,獲取用戶相關信息而牟利,亦屬于侵犯手機用戶的信息隱私權,相關企業則涉嫌非法泄露用戶隱私數據,埋下信息安全隱患,均應依法予以禁止和重罰。

      “霸屏廣告”美其名曰“精準營銷”,打著用戶畫像、精準定位、鎖定用戶屏幕等口號,看似屬于“高大上”的互聯網營銷,可實則是“狗皮膏藥式”廣告,嚴重影響到用戶的體驗感,反而將“精準營銷”唱歪了,不僅未能獲得用戶的好評,反而批評、吐槽不斷,實在是得不償失。顯而易見,“霸屏廣告”走偏了,畫虎不成反類犬,有違商業倫理,對用戶形成了不當騷擾。

      “WiFi探針”收集到用戶手機的Mac地址,本身并不違規,可廣告設備銷售方其未經用戶許可,通過技術手段向用戶的手機做出發送強制彈窗廣告,以及設置無法消除的置頂WiFi,就屬于電信騷擾行為了,已經涉嫌觸犯相關法規。而且,無論是“霸屏廣告”還是“強彈廣告”都是采取技術手段惡意欺騙微信后臺,有可能被利用此功能植入惡意代碼、木馬病毒等,埋下信息安全隱患,誘發電信詐騙等違法行為,給用戶造成不可預測的經濟損失。

      從報道來看,“霸屏廣告”是依靠“WiFi探針”技術收集用戶Mac地址,但要知曉對應的用戶手機號碼,則需要“通過正規的運營商大數據服務接口實現”,且“所有收集的手機號均是匿名的,不存在任何個人信息。只能通過運營商直接提供的營銷通道觸達到客戶”。用戶畫像則是與互聯網企業合作實現的。由此可見,電信運營商、互聯網企業實則成為了“霸屏廣告”的“幫兇”,如果沒有它們的配合,其功能也就難以實現。

      因此,在依法打擊“霸屏廣告”之際,也要嚴查電信運營商、互聯網企業的違法行為,追究其非法泄露用戶信息數據行為。要求其停止此類合作項目,審慎評估大數據業務的風險性,制定最安全的信息數據保障措施,嚴格遵守法律法律,恪守互聯網隱私底線,不得再為了利益而隨意放開商業合作口子。(作者系天府評論新聞觀察員)
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