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    對云南白藥回應質疑的回應
    http://www.scol.com.cn(2018-10-24 8:54:04)  四川在線-天府評論    編輯:盛飛
    作者:李忠卿   投稿郵箱:[email protected]
      10月21日以來,幾名認證與醫生職業相關的自媒體賬號用戶,接連質疑云南白藥牙膏含有氨甲環酸成分,可能會掩蓋使用者口腔出血的癥狀,從而延誤必要的規范治療。一時間,公眾迷惑者有之,質疑抨擊者有之,理性科普者有之,微博平臺也收割了數百萬計的流量。23日上午,云南白藥集團對此做出正式回應。(10月24日《科技日報》)

      牙膏屬于大眾消費品,家家戶戶每天必須使用,可謂與老百姓的日常生活息息相關,一旦發生問題,那可是天大的事兒,不可掉以輕心。

      現在坊間質疑云南白藥牙膏有問題,自然會引起公眾高度關注,作為涉事的一方,云南白藥集團第一時間出面回應,也是針對輿情發出自己的聲音,從容應對危機,我看也是情勢所迫,也是無奈之舉。

      只是這樣的回應,并不能解除公眾的疑問,反而增添了更多的困惑。畢竟,產品有沒有問題,不該只是生產的單位自說自答,要想有權威性與公信力,最應該出面回應的理應是相關主管部門,因此,對牙膏添加西藥的質疑,并非云南白藥集團的一紙回應就可以打消公眾疑慮的。

      大家之所以購買與使用白藥牙膏,與白藥止血的功效有關,這就是品牌的力量,可是當這款功效型牙膏添加了西藥的成分后,民眾自然會產生疑問與后怕,任憑你費盡口舌我也疑慮重重,因此,對于云南白藥集團的回應,我的回應是:用事實為依據,以科學為準繩,請主管部門站出來說話。(作者系天府評論新聞觀察員)
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