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    ATM转账不再24小时到账是主动纠偏
    http://www.scol.com.cn(2019-3-30 9:15:40)  四川在线-天府评论    编辑:林霜
    作者:曲征   投稿邮箱:[email protected]
      3月28日,央行发布相关通知对自助柜员机具转账管理政策作适当调整:即通过自助柜员机具为个人办理业务时,可在转账受理界面(含外文界面)以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息(姓名脱敏处理),并以中文明确提示该业务实时到账,由客户确认。符合上述要求的,可不再执行自助柜员机具转账24小时后到账的规定。(3月29日《新闻晨报》)

      为防范电信网络诈骗,央行此前规定个人自助柜员机具转账资金需在24小时后到账,该措施一定程度上影响了客户正常使用自助柜员机转账的客户体验。尤其是,给那些急需用钱、资金需要及时到账的用户,带来了不便。而人们使用ATM转账,很大程度上是看准了它的便捷性功能,可是强制性24小时到账的规定,就影响了这种快捷性,从而让人们的转账体验打了折扣。

      况且,24小时转账功能,目的是为了满足转账用户的“后悔权利”,?#24067;?#36716;账之后,只要不出24小时,就可以取消转账业务。而这恰恰是把双刃剑,一些不良分子采取提供截图方?#21073;?#21578;知对方“已经转账”,以引诱人们进入各种陷阱,然后再取消转账,利用“后悔权利”这一漏洞,满足自己的恶劣欲望。

      而实际上,尽管网络诈骗可怕而可恨,但是与民众之间正常进行的资金周转量相比,诈骗资金少得基本上可以忽略不计,所以,因为害怕诈骗肆虐便强制执行24小时到账,很有偏颇之嫌,其实是得不偿失。

      防范网络诈骗行为,需要多方努力,协同作战。比如,银行对用户要做到提醒义务,公安部门要做好防骗宣传工作,共同编织越来越密的防诈骗之网,尤其是对于诈骗案件,出现一起,必须查获一起,并对诈骗分?#37038;?#26045;严厉打击,令其倾?#19994;?#20135;。如此做法,比单纯执?#23567;?4小时到账”要现实的多。换言之,治理诈骗现象,要多管齐下,不能以影响客户的转账体验为代价。

      从这个角?#20154;擔?#22830;行发布相关通知对自助柜员机具转账管理政策作适当调整,不再强制执行24小时到账,是一种主动纠偏行为,值得点赞。  
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