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    用“火灾烈士”作广告是法律意识和媒介素养双欠缺
    http://www.scol.com.cn(2019-4-5 7:56:25)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
    作者:杨维兵   投稿邮箱:[email protected]
      近日,浦发银行信用卡?#34892;?#30340;一则海报经传播后招致极大争议,海报文案显示“免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项?#20445;?#26377;网友质疑该广告是对烈士的不尊重。4月3日下午,浦发银行信用卡?#34892;?#23448;方微博发布《致歉信》称,对本次不当行为深表歉意,已要求所有转发图片员工及时删除,并将妥善处理其他事宜。(综合人民日报微信公众号、?#34892;?#32463;纬客户端4月3日报道)

      随着网络资讯的发达和网民数量的增长,越来越多的地方政府和企事业单位?#19981;?#21033;用网络媒介推销本地资源和产品,“蹭热点”是利用网络推介的一种重要方法,也是效果比较?#28798;?#30340;手段。这段时间,就有很多地方和单位“蹭”热播电视剧《都挺好》的热点,积极推介本地的旅游资源,网友们也比较认可这种传播方式,在阅读后积极进行转发。

      但“蹭热点”要讲究方式方法,不是什么热点都可以“蹭?#20445;?#22914;果“蹭”了不该“蹭”的热点,不仅会招来一遍骂声,还会影响单位形象,情况严重的还有可能涉?#28216;?#27861;,付出法律代价。四川凉山木里森林火灾,30名扑火人员英勇牺牲,全国人民都在为他们伤心难过,但浦发银行信用卡?#34892;?#21364;将其作为产品“卖点?#20445;?#21046;作以消防人员火场救援为背景的宣传海报,把某烈士的信用卡欠款信息印制在海报上,甚至还将烈士名字及“免除?#34180;?#25152;有未还清款项”等关键信息放大加粗。该事件曝露出浦发银行信用卡?#34892;?#37096;分工作人员不仅法律意识淡薄,所做海报违反了《广告法》、《英雄烈士保护法》、《侵权责任法》等法律法规,而且网络媒介素养低劣,分不清网络运用的具体场景,是典型的法律意识和媒介素养双缺失。

      这些年来,像这样“好心办坏事”的“蹭热点”事件已发生过多次,前些年,某地一家保险公司在一个令全国人民震惊的灾?#20005;?#22330;推销保险产品,图片和视频传到互联网上后,网民一遍骂声,成为“蹭热点”的?#22909;?#20856;型案例。此次“蹭热点”事件,虽然相关图片已被删除,当事单位也向公众道了歉,但恶劣影响已造成,希望事件当事单位能够追究相关人员责任,并举一反三,全面加强从业人员法律知识的学习、网络媒介素养的培养与提升。

      面对不可逆转的时代发展形势,“蹭热点”的确是网络推介的一种技巧,但利用网络热点推介时,一定要分清热点?#28798;省?#25226;握好尺度,不要见热点就“蹭?#34180;?#19968;般来说,政治性热点、国际性热点、灾难性热点、事故性热点都不能碰。对于一些热播的影视剧、不经意走红的网络语言,根据自身实际,有针对性的“蹭”一“蹭”也无伤大雅。同时,在“蹭”的过程中还要讲究方法和技巧,做好相关预案和策划,力争效果最大化。?#28909;?#21069;两年甘肃景泰县副县长周春材“蹭?#34180;?#20445;温杯”热点,不仅与他所推介的枸杞有关,而且在推介过程中制作了相关横幅,主动与县里和市里的宣传部门?#20302;?#32852;系,因此推介效果比较好。

      “人群在哪里,我们的工作重心就应该在哪里?#34180;?#22312;我国已全面进入网络时代的今天,利用网络媒介推介和展示工作是党政机关、企事业单位所有员工应该具备的媒介素养和工作技巧,但运用好、运用?#20204;?#22914;其分才体现真本事。这是新时代一门必修课,需要我们用心、用情去完成!
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